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Anffa Sindical lança nova versão do site com foco na experiência do usuário

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Anffa Sindical lança nova versão do site com foco na experiência do usuário
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Filiados e público externo que acessam o site do Anffa Sindical foram surpreendidos na manhã desta quarta-feira (11) ao abrirem a página do Sindicato na internet. Isso porque já está no ar uma nova versão do portal de informações, atualizado conforme as melhores práticas de segurança cibernética e arquitetura da informação.

A última grande mudança realizada no site da entidade ocorreu em 2021, quando todo o layout do portal foi reformulado e adaptado para o acesso em dispositivos móveis, em função do aumento do acesso via smartphones no país.

Contudo, em virtude das rápidas evoluções no ramo da tecnologia web e da necessidade de acompanhá-las, a diretoria de Comunicação e Relações Públicas investiu em mais uma grande atualização a fim de corrigir questões de segurança bem como a correção de aspectos de usabilidade notados pelos filiados que acessam o site com mais frequência.

Um desses aspectos era a falta de orientação da página enquanto o usuário tentava acessar uma área restrita do site. Nesse cenário, o público ficava dependente de conhecimentos prévios ou da consulta a colegas para entender que essa situação requeria que se realizasse o login para acesso à área exclusiva para filiados. Agora, a informação é exibida com clareza em cada página que necessite de tal ação, conforme imagem abaixo

Outra situação da qual frequentemente o público queixava-se era o mecanismo de buscas do portal. Conforme percebido desde a última migração, o ranqueamento das notícias era confuso e pouco preciso. Esse problema também foi solucionado de forma que agora o sistema elenca os termos da busca em ordem cronológica, assim como apresenta também documentos como Atas, Resoluções e similares que contenham o termo buscado entre as palavras-chave.

Além disso, outras questões como a adequação do site à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a implementação de uma política de cookies e a inserção de links para compartilhamento das notícias nas redes sociais complementam o trabalho realizado nos últimos três meses, após aprovação do investimento pelo Conselho de Delegados Sindicais (CDS).

Para o diretor de comunicação, Montemar Onishi, a entrega do site aos filiados e público geral do Sindicato é o resultado de um trabalho conjunto entre o diretor anterior da pasta, Antonio Andrade, que identificou e agiu para sanar os problemas percebidos e da diretoria atual que agora apresenta os resultados alcançados.

“Com a conclusão dessa atualização, esperamos elevar a satisfação dos usuários e fortalecer a presença online do Anffa Sindical. De igual modo, futuras melhorias podem ser planejadas com base no feedback recebido a partir de agora.”

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